|
De meeste bedrijven hebben enige of soms veel ervaring met trainingen.
"Hoe komt het dat de impact van training, achteraf bezien, vaak zo gering is....? "
Sluit de training wel voldoende aan op de behoeften?
Zien de medewerkers zélf de noodzaak van trainen?
Worden alleen (oppervlakkige) vaardigheden aangeleerd?
Simpelweg trainen op gedrag en vaardigheden werkt vaak niet.
De behaalde resultaten zijn meestal teleurstellend. Blijft er de eerste week nog wel wat hangen, na verloop van enige tijd is 80% verdwenen.
Professionaliseren lukt alleen wanneer mensen ook écht zelf iets willen veranderen. De meeste mensen willen wel veranderen, maar niet verandert worden. Vernieuwen nog beter dan veranderen ligt op het niveau van identiteit, waarden en overtuigingen. Door hier aandacht aan te besteden creëer je betrokkenheid en motivatie. Het veranderingsproces is dan een vanzelfsprekendheid. Men krijgt niet het gevoel een kunstje te moeten leren of "gestuurd" te zijn. Vaardigheden en gedrag komen boven de waterspiegel uit, terwijl principes en overtuigingen veelal onder de waterspiegel zijn te vinden. De meeste trainingen vinden plaats op vaardigheden zonder veel aandacht te besteden aan intrinsieke motivatie.
Om tot een daadwerkelijke verankering te komen van datgene wat aangereikt is in de training zijn twee zaken van belang:
Met elkaar de inhoud van de training bepalen, afgestemd op de werkelijke behoeften.
Bij voorkeur de training combineren met coaching op de werkplek het is raadzaam dan op zoek te gaan naar de echte motivatie om te komen tot creëren.
|