Van de executives uit de marketing, management en human resources zegt 70 procent  van plan te zijn om het gebruik van sociale media binnen zijn onderneming op te drijven. Niettemin geeft meer dan 80 procent van de betrokkenen toe zich zorgen te maken over de mogelijke risico`s die er daarmee zouden kunnen zijn gemoeid.

Dat blijkt uit een Amerikaans onderzoek van Russell Herder en Ethos Business Law. Uit het onderzoek blijkt dat minder dan één op drie bedrijven een beleid heeft uitgestippeld om sociale media te beheren.